Kendalikan dari Mana Saja
Kapan Saja

Selamat datang di remot.in ("Layanan"). Dengan mengakses atau menggunakan Layanan, Anda menyetujui Ketentuan ini. Jika tidak setuju, mohon hentikan penggunaan.

1. Gambaran Layanan

• Platform untuk menyewa dan mengendalikan mobil RC secara remote melalui internet.
• Autentikasi dan pembayaran diproses oleh penyedia layanan pihak ketiga yang terpercaya.
• Data operasional disimpan secara aman. Komunikasi kontrol menggunakan koneksi real-time.

2. Kelayakan & Akun

• Pengguna minimal 13 tahun (atau sesuai batas usia di yurisdiksi Anda). Pengguna di bawah umur memerlukan persetujuan wali.
• Anda bertanggung jawab atas keamanan akun dan aktivitas yang terjadi pada akun Anda.

3. Aturan Penggunaan

• Dilarang menyalahgunakan Layanan (mis. spam, peretasan, gangguan layanan, atau tindakan merusak perangkat).
• Kualitas kendali dapat dipengaruhi kondisi jaringan; keterlambatan/latensi mungkin terjadi.
• Waktu sewa dihitung sesuai paket yang dipilih; sistem dapat menghentikan sesi saat durasi berakhir.

4. Pembayaran & Refund

• Pembayaran dilakukan melalui penyedia pembayaran resmi. Kami tidak menyimpan detail kartu Anda.
• Kebijakan pengembalian dana (jika ada) hanya untuk kegagalan sistem yang terverifikasi; biaya pihak ketiga dapat tidak dikembalikan.

5. Hak Kekayaan Intelektual

Seluruh konten dan merek dagang di remot.in dilindungi hukum. Anda tidak diperkenankan menyalin, memodifikasi, atau mendistribusikan tanpa izin tertulis.

6. Penafian & Batas Tanggung Jawab

• Layanan disediakan "sebagaimana adanya". Kami tidak menjamin ketersediaan tanpa gangguan.
• Sejauh diizinkan hukum, kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, atau konsekuensial.

7. Perubahan Layanan & Ketentuan

Kami dapat memperbarui Layanan atau Ketentuan sewaktu-waktu. Versi terbaru akan ditampilkan di situs.

8. Hukum yang Berlaku

Ketentuan ini diatur oleh hukum Republik Indonesia, kecuali ditentukan lain oleh hukum wajib setempat.

9. Kontak

Butuh bantuan? Hubungi kami via Instagram @rakategarr_ atau WhatsApp 62895378394020.

Data yang Kami Kumpulkan

• Data akun: email, ID pengguna, info profil yang Anda berikan.
• Data transaksi: status pembayaran, order ID, nominal (kami tidak menyimpan detail kartu).
• Data operasional: sesi rental, waktu mulai/berakhir, log kendali/kejadian teknis.
• Data perangkat & penggunaan: alamat IP, tipe peramban, referer, dan metrik performa.

Cara Kami Menggunakan Data

• Menyediakan dan memelihara Layanan (autentikasi, pembayaran, penjadwalan, kontrol RC).
• Keamanan, pencegahan penipuan, dan kepatuhan.
• Peningkatan kualitas layanan & dukungan pengguna.

Dasar Pemrosesan

Kebutuhan kontraktual (memberi layanan), persetujuan Anda, dan/atau kepentingan sah untuk pengoperasian aman dan efisien.

Berbagi Data

• Pihak ketiga penyedia layanan terpercaya untuk autentikasi, pembayaran, dan penyimpanan data.
• Penegak hukum bila diwajibkan oleh hukum.

Penyimpanan & Keamanan

Data disimpan di infrastruktur pihak ketiga yang andal. Kami menerapkan kontrol keamanan yang wajar, namun tidak ada sistem yang 100% aman.

Retensi

Kami menyimpan data selama diperlukan untuk tujuan di atas dan untuk memenuhi kewajiban hukum. Anda bisa meminta penghapusan sesuai kebijakan kami.

Hak Anda

• Mengakses, memperbarui, mengoreksi, atau meminta penghapusan data.
• Menarik persetujuan (tidak memengaruhi pemrosesan yang telah terjadi).

Anak-Anak

Layanan tidak ditujukan untuk anak di bawah 13 tahun. Jika Anda yakin ada data anak terkumpul, hubungi kami untuk penghapusan.

Perubahan Kebijakan

Kami dapat memperbarui kebijakan ini. Versi terbaru selalu tersedia di situs.

Kontak

Instagram @rakategarr_ • WhatsApp 62895378394020.

Kami menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk mengoperasikan dan meningkatkan Layanan. Cookie adalah file kecil yang ditempatkan di perangkat Anda.

Jenis Cookie yang Kami Gunakan

• Esensial — dibutuhkan untuk login, keamanan sesi, pencegahan penipuan.
• Fungsional — mengingat preferensi (mis. tema, pilihan tampilan).
• Analitik — metrik penggunaan & performa dasar (tanpa mengidentifikasi Anda secara langsung).
• Pihak Ketiga — mungkin disetel oleh penyedia layanan autentikasi dan pembayaran kami.

Mengelola Cookie

• Anda dapat menghapus atau memblokir cookie melalui pengaturan peramban.
• Menonaktifkan cookie esensial dapat membuat sebagian fitur tidak berfungsi.

Perubahan Kebijakan

Kami dapat memperbarui kebijakan cookie ini dari waktu ke waktu. Versi terbaru akan dipublikasikan di situs.

Kontak

Untuk pertanyaan cookie, hubungi: Instagram @rakategarr_ atau WhatsApp 62895378394020.